Underlag · Skadeanmälan

Hemförsäkringen och låssmeden – vad brukar gälla

Om försäkringen betalar beror på tre saker: vad som hände, vad dina villkor säger och hur hög självrisken är. Vi kan inte svara för ditt bolag, men vi kan se till att du har det underlag som behövs.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Situation för situation

Utelåst utan skada. Själva öppningen ersätts sällan. Kostnaden ligger dessutom ofta under självrisken.

Stulna eller borttappade nycklar. Många hemförsäkringar har ett moment som täcker låsbyte när nycklar har försvunnit så att obehöriga kan använda dem, till exempel om de stals tillsammans med något som visar adressen. Fråga bolaget direkt om låsbyte ingår i din försäkring.

Inbrott. Skador på dörr och lås, och stöldgods, brukar ersättas med avdrag för självrisken. I en hyresrätt kan dörren vara värdens ansvar, och i en bostadsrätt avgör stadgarna vad föreningen står för.

Efter inbrottet, steg för steg

1. Fas 1Ring 112 om inbrottet pågår, annars 114 14. Skriv upp diarienumret.
2. Fas 2Fotografera dörr, karm och lås innan något flyttas.
3. Fas 3Ring oss. Vi säkrar dörren och byter cylinder om det krävs, med pris först.
4. Fas 4Du får kvitto och en kort beskrivning av skadan och arbetet.
5. Fas 5Skicka anmälan, diarienummer och kvitto till försäkringsbolaget.

Innehållet i vårt underlag

Kvittot anger när och var vi arbetade, vad som var skadat och vilken åtgärd vi gjorde. Byttes en cylinder står typ och pris. Det är den information bolagen normalt frågar efter. Vill bolaget veta mer kompletterar vi.

Låsklass och villkor

Vissa försäkringar kräver ett lås av viss klass på ytterdörren. Byter vi cylinder efter ett inbrott väljer vi en som är minst lika bra som den gamla. Osäker på vad som krävs? Läs villkoren eller fråga bolaget innan du väljer.

Du lägger ut, bolaget betalar tillbaka

Vi fakturerar inte försäkringsbolaget. Du betalar med Kort · Swish · faktura för företag på plats och söker ersättning efteråt, och då är kvittot ditt viktigaste papper.

Mer om kostnaden finns under så sätts priset.