Rutin · Vem öppnar vi för

Därför frågar låssmeden efter legitimation

Innan en dörr öppnas kontrollerar vi två saker: vem du är och om du bor där. Rutinen är densamma vid varje ärende, och det är den som gör att ingen främling kan beställa öppning av ditt hem.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Varför kontrollen inte går att förhandla bort

Om en låssmed öppnade för alla som bad om det skulle telefonnumret vara en genväg för just de personer du inte vill släppa in. En före detta sambo, en uppsagd inneboende, någon som vet att du är bortrest. Kontrollen skyddar dig mer än den besvärar dig.

Godtagbara bevis

Ett körkort, pass eller nationellt id-kort med den adress vi står vid räcker oftast. Visar kortet en äldre adress behöver vi ett komplement:

• Hyresavtal eller överlåtelseavtal.
• Post med ditt namn och adressen.
• En granne som kan intyga att du bor där.
• Hyresvärden, föreningen eller fastighetsskötaren i telefon.

Vi väger ihop det vi ser och fattar beslutet på plats.

Id-kortet ligger på hallbordet

Vanligast av allt. Så här gör vi då:

1. Fas 1Vi ställer kontrollfrågor om dig och bostaden innan vi börjar.
2. Fas 2Dörren öppnas skonsamt. Vi står kvar.
3. Fas 3Du hämtar legitimationen och visar den i dörröppningen.
4. Fas 4Stämmer allt avslutar vi. Stämmer det inte stänger vi ärendet utan att gå vidare.

När vi säger nej

Det händer att vi avbryter. Om uppgifterna inte går ihop, eller om något i situationen tyder på att personen inte har rätt att komma in, öppnar vi inte. Vi kan då be om att få tala med hyresvärden eller någon annan som kan bekräfta. Ibland tar det en stund, men det är priset för att rutinen ska betyda något.

Lokaler och förråd

För en verksamhet behöver du visa att du får öppna lokalen, till exempel genom att ägaren bekräftar. För ett förråd i källaren eller på vinden ska det framgå att förrådet hör till din lägenhet.

Spara ett bevis i mobilen

En bild av hyresavtalet eller överlåtelseavtalet i telefonen gör kontrollen snabb nästa gång, även om plånboken är inlåst.